Quez 帮助中心

认识 Quez 录音卡 开箱

开始使用前，先认清机身上的四个部分——后面所有操作都围绕它们展开。

• 显示屏：显示录音状态、蓝牙 / WiFi 连接、文件同步状态与电量。
• 电源 / 录音键：开机、关机，以及开始、暂停、结束录音。
• Type-C 接口：用于给设备充电。
• 麦克风孔：机身底部两个麦克风孔，负责收音。

开机与关机

1. 开机：设备处于关机状态时，长按电源 / 录音键 3 秒。
2. 屏幕显示「欢迎使用 Quez Note」，表示开机成功。
3. 关机：长按电源 / 录音键 6 秒，屏幕显示「Bye bye」后设备自动关机。

下载并登录「Hilly」App

Quez 录音卡搭配的 App 名叫 「Hilly」——在应用市场里搜 Hilly，不是搜 Quez。 这是新手最容易卡住的一步。

1. 在手机应用市场搜索 「Hilly」 并安装。已上架华为应用市场、小米应用商店、OPPO 软件商店、vivo 应用商店、荣耀应用市场及 App Store。
2. 也可以扫描产品包装内说明书上的二维码下载安装。
3. 其它 Android 机型，可在 Hilly 官方下载地址（appstore.binarysee.cn）下载安装包。
4. 安装完成后打开 App，按页面提示完成登录，进入首页。

连接录音卡

连接前请确认两件事：录音卡已经开机；手机蓝牙已经打开。

1. 登录 Hilly App，进入底部导航栏的「我的」，进入个人中心。
2. 找到设备连接 / 我的设备入口，进入设备搜索页面。
3. 在「可连接设备」列表中找到要连接的 Quez 录音卡。
4. 点击设备右侧的「连接」，等待连接完成。
5. 连接成功后会自动跳转到录音卡详情页，页面显示设备基本信息，并可以进入各项设备设置。

5 分钟走完第一次记录

四种操作走一遍，就算完整上手了：录音 → 同步 → 转写 → 总结。

方式一：用 App 录音 可边录边看

适合：现场方便看手机、需要边录边看文字或实时翻译的场景。

1. 打开 Hilly App，在首页功能区域滑动找到 「AI 录音」，点击进入。
2. 进入后先出现倒计时页面，倒计时结束后自动开始录音。
3. 录制中可开启实时转写，页面实时显示文字，并支持暂停、结束录音与实时翻译。
4. 录制完成点击「结束」，系统自动结束录音并跳转到录音文件页面，同时启动文件同步。

方式二：用录音卡独立录音 不用看手机

适合：不方便频繁操作手机、需要长时间连续录制，或希望直接用录音卡记录的场景， 例如外勤采访、大型会议旁听、户外调研、客户拜访及电话访谈。

1. 录音卡处于待机状态时，长按录音键 3 秒，松开按键后开始录制，屏幕显示当前录音时长。
2. 暂停：录制中短按录音键一次；继续：再次短按。
3. 结束：长按录音键 3 秒，屏幕出现 Stop Recording，设备结束录音并把文件保存到录音卡本地。
4. 录完后打开 App，进入录音文件页面，系统会自动检测录音卡中的新录音并启动同步。

两种录音方式怎么选

两种方式产生的原始音频文件，都存储在 Quez 录音卡硬件本地。

录音文件管理

• 重命名：在录音文件列表中长按对应录音，即可修改名称。
• 删除：在列表里左滑，出现删除按钮，点击后录音文件进入回收站。
• 查看内容：点击任意一条录音进入详情页，可回听音频、查看转写与总结。
• 分享与更多操作：在录音详情页点击右上角按钮，可对单条录音执行分享、删除等操作。

云端同步开关

位置：录音卡详情页 → 云端同步。默认开启，建议保持开启。

蓝牙传输与 WiFi 快传

录音文件默认通过蓝牙传输，适配短时长、小体积录音的快速传输。 需要同步长录音、大体积文件时，可切换为 WiFi 快传 提升传输效率。

1. 打开 App 进入录音文件页面，系统会自动检测录音卡中的新录音并开始同步。
2. 页面顶部显示当前的传输方式与本次传输进度（数量、百分比、速度）。
3. 点右上角「WiFi 快传」切换传输方式，长录音建议切换。
4. 传输中可随时点击「停止传输」。

设备空间管理

入口：录音卡详情页 → 录音卡文件，在这里管理录音卡设备中的文件。

• 设备空间满了：删除设备中的录音文件，释放空间。
• 文件被误删：当云端、App 端的文件被删除后，可以把录音卡设备中保存的文件重新同步到 App 和云端。

数据存在哪里

实时转写与发言人识别

在 App 中可实时转写录音内容，并通过情境与声纹识别技术对发言人进行智能分离， 自动分辨「谁说了什么」。

• 录音详情页顶部是播放条，可回听、快进快退。
• 下方「转写」标签是全文转写，按发言人分段并标注姓名。
• 录制过程中同样可以边录边看文字。

总结模板：让 AI 按你的业务出结果

录音只要开启了云端同步，系统就会根据录音内容智能识别业务场景、匹配模板， 按场景模板总结纪要、摘要、待办、重点事项等内容。目前提供 50+ 高价值模板。

1. 进入录音详情页，找到「总结模板」。
2. 点击总结模板中的蓝色模板名称，查看系统提供的不同类型总结模板。
3. 选择需要使用的模板，系统会按所选模板对当前录音内容重新进行 AI 总结。

AI 翻译与双语字幕

• 支持 101 种语言翻译与双语字幕。
• App 录音过程中可直接开启实时翻译，边录边看译文。
• 支持 100+ 种语言、20+ 种方言的转写，覆盖商务、金融、法律、销售、课堂与采访等场景。

从录音到资产：除了纪要，还能拿到什么

录音不只是录音。开启云端同步后，AI 会从对话内容里进一步提炼：

• 商机发现：识别潜在客户需求、业务机会、采购需求与合作机会。
• 项目合作：识别合作项目、合作模式、双方资源、项目进展与关键决策。
• 事项待办：提取承诺事项、行动任务、负责人、完成期限与后续跟进计划。
• 合作意向：分析真实需求、合作态度、采购意向、决策倾向与潜在顾虑。
• 商务画像：持续沉淀客户、企业、联系人、需求偏好、资源关系及合作历史。

设置项一览

固件升级

1. 进入录音卡详情页，向下找到「设备固件升级」。
2. 有可用升级时点击升级配置，按页面提示完成升级。
3. 需要更新 WiFi 固件时，使用同页的「WIFI 固件升级」。

断开连接与解绑设备

转赠前建议这样做：先在设置里打开「解绑时删除设备文件」，再执行解绑， 这样对方拿到的设备里不会留下你的历史录音。

恢复出厂设置

在录音卡详情页点击「恢复出厂设置」，设备会被重置，并解除蓝牙绑定关系。 重置后需要重新连接设备才能继续使用。